Cronograma de envios do eSocial: saiba todas as datas para enviar informações O eSocial já é uma realidade para as empresas brasileiras. A implementação teve início em janeiro de 2018, para as organizações com faturamento anual superior a R$ 78 milhões, com 5 etapas previstas até janeiro de 2019. O calendário de envios já começou, […]
Aprenda a conquistar clientes com 5 técnicas de inteligência emocional: a 4 é infalível Os consumidores estão mais exigentes. Não basta apenas oferecer produtos de qualidade com bom custo-benefício. Agora, eles buscam outras conexões com a marca, dando preferência por empresas com valores e impacto social. Então, qual a melhor maneira para apresentar a sua […]
Como usar inteligência emocional na contratação de pessoas? O termo “inteligência emocional” chegou para ficar. A habilidade de dominar as emoções tem gerado resultados positivos nas relações pessoais e profissionais e até mesmo nas vendas. Por isso é impossível ficar longe do seu conceito quando sua empresa está com um processo seletivo em aberto. Nesse […]
Aumente seus lucros usando a inteligência emocional. Um alto nível de quociente emocional (QE) é diretamente responsável pela lucratividade de uma empresa ou um negócio. Enquanto o quociente de inteligência (QI) indica a nossa capacidade cognitiva para processar informações, o QE mede a nossa eficiência em dominar emoções. E um QE faz toda a diferença […]
Inteligência emocional nas redes sociais | Como agir no mundo digital e fugir das fake News? Nunca se falou tanto sobre fake News e o compartilhamento sem critérios a respeito de qualquer assunto em aplicativos de mensagens e relacionamento. Mas você sabe o que são as fake News e como o seu comportamento na internet […]
Inteligência emocional: o quanto ela é necessária na gestão de uma empresa? Gerir uma empresa precisa de quanto de inteligência emocional de seus líderes? Com as mudanças que impactam todas as áreas do mundo corporativo, o desenvolvimento de habilidades técnicas e intelectuais – embora continuem sendo de suma importância – não é mais suficiente para […]
Quociente emocional nas vendas: como ter mais sucesso na hora de vender? O quociente emocional (QE) é o índice que avalia a nossa inteligência emocional. É semelhante ao quociente de inteligência (QI), conceito bastante difundido em todo mundo. A diferença é que o QI mede nossa capacidade de processar informações e o QE a nossa […]
5 características da inteligência emocional em um líder de sucesso Uma liderança eficiente exige o desenvolvimento de novas habilidades e a capacidade de adaptação, diante de um mundo que muda a cada segundo, trazendo novas tecnologias e métodos de trabalho para empresas de todos os setores. Figura importante e responsável por boa parte dos resultados […]
O que é inteligência emocional? Entenda o conceito e saiba por que é tão importante na carreira. Em qualquer profissão, aspectos como competência, boa formação e até os contatos corretos são fundamentais para ascensão e sucesso. Mas você já parou para pensar sobre a inteligência emocional? Esse termo, que tem origem na psicologia, tem sido […]
Modelos de classificação e gestão de carteira: mais sustentabilidade no negócio Como anda a gestão da sua carteira de clientes? O público é a razão de existir de qualquer empreendimento, que deve manter o foco na satisfação e entrega de boas soluções para manter seu espaço no mercado. Mas você conhece seus clientes e sabe […]