Aprenda a conquistar clientes com 5 técnicas de inteligência emocional: a 4 é infalível Os consumidores estão mais exigentes. Não basta apenas oferecer produtos de qualidade com bom custo-benefício. Agora, eles buscam outras conexões com a marca, dando preferência por empresas com valores e impacto social. Então, qual a melhor maneira para apresentar a sua […]
Quociente emocional nas vendas: como ter mais sucesso na hora de vender? O quociente emocional (QE) é o índice que avalia a nossa inteligência emocional. É semelhante ao quociente de inteligência (QI), conceito bastante difundido em todo mundo. A diferença é que o QI mede nossa capacidade de processar informações e o QE a nossa […]
Como fazer gestão de pessoas com inteligência emocional? A gestão de pessoas é o conjunto de ações voltadas para administração do capital humano das empresas, buscando desenvolver competências, avaliar resultados e facilitar a adaptação das equipes. Um estudo divulgado no início de 2018 mostra que o processo ainda é um desafio nas empresas, independentemente do […]
5 características da inteligência emocional em um líder de sucesso Uma liderança eficiente exige o desenvolvimento de novas habilidades e a capacidade de adaptação, diante de um mundo que muda a cada segundo, trazendo novas tecnologias e métodos de trabalho para empresas de todos os setores. Figura importante e responsável por boa parte dos resultados […]
O que é inteligência emocional? Entenda o conceito e saiba por que é tão importante na carreira. Em qualquer profissão, aspectos como competência, boa formação e até os contatos corretos são fundamentais para ascensão e sucesso. Mas você já parou para pensar sobre a inteligência emocional? Esse termo, que tem origem na psicologia, tem sido […]
Clusterização: entenda por que a segmentação incrementa os resultados da sua empresa Você consegue descrever as características do seu público e as melhores maneiras de atingi-lo, garantindo mais aderência e volume de vendas? Ou entende como mostrar de que maneira a sua solução é mais adequada para atender uma demanda? Entender o conceito do seu […]
Contratar um novo funcionário para seu negócio é uma atitude que exige planejamento e análise. Especialmente em tempos de crise, essa decisão deve ser tomada de forma criteriosa, avaliando todos os custos fixos envolvidos. Afinal, mesmo que o novo funcionário não dê resultados imediatos, esses valores sairão todos os meses da conta da empresa.
Para ter certeza de que a contratação é realmente necessária, sem colocar em risco a sustentabilidade da organização e prejudicar o próprio negócio, é bom levar em consideração o custo-benefício e pensar de forma estratégica. Talvez seja possível aumentar a produtividade com a equipe atual, ou repensar métodos. O importante é focar na solidez da empresa.
O mercado – e o mundo, de maneira geral – passa por constantes transformações, graças à globalização e os avanços tecnológicos, que têm aproximado pessoas e modificando nossas relações.
Nesse cenário, o novo papel do líder dentro das organizações vem ganhando diferentes contornos, transformando a já conhecida responsabilidade de gerar resultados e negócios em uma habilidade para conduzir grupos de pessoas.
As novas gerações passam por alta rotatividade no mercado de trabalho. Jovens entre 20 e 30 anos são ansiosos e querem crescer nas empresas em um curto período de tempo e logo se sentem desmotivados, buscando novas oportunidades.
Esse cenário preocupa o departamento de recursos humanos da organização, já que a reposição de um funcionário tem custo de 40% a 48% do seu salário. Além disso, a pessoa contratada leva um tempo para se adaptar às funções da vaga e apresentar desempenho semelhante.
Proporcionar a possibilidade de desenvolvimento e treinamento de pessoal é uma alternativa de retenção de talentos que beneficia empresa e quadro funcional.
6 dicas fundamentais sobre perfil do colaborador ideal O mercado de trabalho vive um momento de intensas mudanças. A crise econômica pela qual o Brasil tem passado desde 2014, diminuindo postos de trabalho e o número de contratações formais, além da aprovação de novas leis trabalhistas, tem mudado as exigências das empresas sobre o perfil […]